解約届【居住用】申込み
注意事項
●解約の申込みは必ず契約者が行ってください。
●解約通告は【1ケ月前】です。急な退去や1ケ月未満の通告でも、1ケ月分の賃料をお支払いいただきます。
●電気・水道の解約日は、立会い検査時に確認のため使用しますので、『立会い日の翌日』としてください。
●『立会い検査日』にはお部屋のチェックをしますので、すべての荷物が出る日時をご記入ください。
退去時までにすべてのゴミを処分してください。（弊社処分の場合は処分費用を別途請求します。）
また、立会いの際に、すべてのカギを返却してください。（スペアキーも含む）
※鍵の返却まで家賃が発生いたします。
●敷金のお預かりがある場合は、原状回復費用・修繕費・クリーニング代・解約事務手数料等は敷金で精算します。
●敷金のお預かりがない場合は、原状回復費用・修繕費・クリーニング代・解約事務手数料等はお支払い済み家賃との精算をしたうえで請求書を発行いたしますので『立会い検査日前のお支払い期日』までにお振込みください。ご入金が確認できない場合はご入金があるまで賃料が発生いたします。また立会い後別途修繕費が発生した場合は後日、請求いたします。
（※振込手数料はご負担願います。）
STEP1：解約届の提出
下記のいずれかの方法で『解約届』を提出してください。
🔳下記の解約届のフォームから送付して提出（おすすめ：簡単に提出できます）
🔳入居時にお渡しした『入居のしおり』内にある解約の用紙を『FAX』か『郵送』か『メール』に添付して提出
🔳解約届PDFを印刷して『FAX』か『郵送』か『メール』に添付して提出
※『解約届が弊社に届いた日』を起算日といたします。電話連絡のみは解約通知とみなしません。
※『解約届』をご提出いただきますと、解約日の変更・キャンセルはできませんのでご注意ください。
＜お問合せ＞
株式会社フェニックス
メール：info@kabamagazine.com
TEL:076-214-6641 FAX:076-214-6642
STEP2：必ず弊社に電話連絡してください
『解約届』を提出したことを必ず電話連絡をお願いします。解約・退去のための必要な資料をお送りします。
※『解約届が弊社に届いた日』を起算日といたします。電話連絡のみは解約通知とみなしません。
＜お問合せ＞
株式会社フェニックス
TEL:076-214-6641
STEP3：火災保険の解約の連絡
【弊社で火災保険を加入された方】
『Web解約システム』で解約のお手続きをお願いいたします。
わずかではございますが保険料が戻る場合がございますので、お早めにお手続きをお願いいたします。
～『Web解約システム』ご契約者専用サイト～
https://rabby-agent.com/login.php
QRコード：下記に記載しております。
※ご契約番号は、ご契約時にお渡しした領収証に記載しております。
※初期パスワードは次の通りです。
①賃貸住宅入居者総合保険の個人契約･･･ご契約者の生年月日を数字8ケタで入力してください。
例：昭和54（1979）年7月23日→19790723
②賃貸住宅入居者総合保険の法人契約、テナント総合保険･･･ご登録の電話番号をハイフン「-」なしで入力してください。
□□□Web解約システムのメリット□□□
●解約返還保険料のお受け取りが早い！
●書類のやり取りに関する手間がかからない！
●24時間365日お手続きが可能！
＜お問合せ＞
全日ラビー少額短期㈱ 解約受付センター
TEL:03-3261-2201
受付時間：10：00～17：00
（土日祝日及び年末年始期間を除く）
【弊社以外の火災保険に加入された方】
ご自身で解約のお手続きをしてください。
STEP4：ライフラインの解約の連絡
ライフラインの解約手続きをお願いいたします。
※電気・水道の解約日は、立会い検査時に確認のため使用しますので、『立会い日の翌日』としてください。
手続きが必要なライフライン
🔳電気 🔳水道 🔳ガス 🔳郵便物転送依頼 🔳電話
🔳ご自身でインターネットの回線手続きをされた方
🔳賃料自動送金をされた方：取引銀行でお手続き
🔳その他、ご自身で契約した解約等はご本人様でお願いいたします
STEP5：立会い・鍵の返却
引越し終了後、立ち会いを行います。立ち会い終了後、鍵を返却いただきます。
それ以降お部屋には入室できません。
※鍵の返却まで家賃が発生いたします。
※残留物（ゴミを含む）があった場合、処分費用を申し受けます。
STEP6：退去の精算
立会い時にご確認いただいた原状回復費用・修繕費・クリーニング代・解約事務手数料等の諸費用とお預かりしている敷金がございましたら精算いたします。
精算が終わりましたら、これで終了となします。
【火災保険】全日ラビー少額短期 Web解約システム ご契約者専用サイト
QRコード ↓
