解約届【居住用】申込み

注意事項

必ず下記をお読みいただいた後、解約のお手続きをしてください。

●解約の申込みは必ず契約者が行ってください。

●解約通告は【1ケ月前】です。急な退去や1ケ月未満の通告でも、1ケ月分の賃料をお支払いいただきます。

●電気・水道の解約日は、立会い検査時に確認のため使用しますので、『立会い日の翌日』としてください。

●『立会い検査日』にはお部屋のチェックをしますので、すべての荷物が出る日時をご記入ください。

 退去時までにすべてのゴミを処分してください。(弊社処分の場合は処分費用を別途請求します。)

 また、立会いの際に、すべてのカギを返却してください。(スペアキーも含む)

 ※鍵の返却まで家賃が発生いたします。

●敷金のお預かりがある場合は、原状回復費用・修繕費・クリーニング代・解約事務手数料等は敷金で精算します。

●敷金のお預かりがない場合は、原状回復費用・修繕費・クリーニング代・解約事務手数料等はお支払い済み家賃との精算をしたうえで請求書を発行いたしますので『立会い検査日前のお支払い期日』までにお振込みください。ご入金が確認できない場合はご入金があるまで賃料が発生いたします。また立会い後別途修繕費が発生した場合は後日、請求いたします。

(※振込手数料はご負担願います。)

 

STEP1:解約届の提出

下記のいずれかの方法で『解約届』を提出してください。

 🔳下記の解約届のフォームから送付して提出(おすすめ:簡単に提出できます)

 🔳入居時にお渡しした『入居のしおり』内にある解約の用紙を『FAX』か『郵送』か『メール』に添付して提出

 🔳解約届PDFを印刷して『FAX』か『郵送』か『メール』に添付して提出

※『解約届が弊社に届いた日』を起算日といたします。電話連絡のみは解約通知とみなしません。

※『解約届』をご提出いただきますと、解約日の変更・キャンセルはできませんのでご注意ください。

 

<お問合せ> 

株式会社フェニックス

メール:info@kabamagazine.com

TEL:076-214-6641       FAX:076-214-6642

 

 

STEP2:必ず弊社に電話連絡してください

 『解約届』を提出したことを必ず電話連絡をお願いします。解約・退去のための必要な資料をお送りします。

※『解約届が弊社に届いた日』を起算日といたします。電話連絡のみは解約通知とみなしません。

 

<お問合せ>

株式会社フェニックス

TEL:076-214-6641

 

 

STEP3:火災保険の解約の連絡

【弊社で火災保険を加入された方】

 『Web解約システム』で解約のお手続きをお願いいたします。

 わずかではございますが保険料が戻る場合がございますので、お早めにお手続きをお願いいたします。

 

 ~『Web解約システム』ご契約者専用サイト~

   https://rabby-agent.com/login.php

    QRコード:下記に記載しております。

 

    ※ご契約番号は、ご契約時にお渡しした領収証に記載しております。

    ※初期パスワードは次の通りです。

     ①賃貸住宅入居者総合保険の個人契約・・・ご契約者の生年月日を数字8ケタで入力してください。

        例:昭和54(1979)年7月23日→19790723

     ②賃貸住宅入居者総合保険の法人契約、テナント総合保険・・・ご登録の電話番号をハイフン「-」なしで入力してください。

 

  □□□Web解約システムのメリット□□□

   ●解約返還保険料のお受け取りが早い!

   ●書類のやり取りに関する手間がかからない!

   ●24時間365日お手続きが可能!

 

お問合せ>

全日ラビー少額短期㈱ 解約受付センター

TEL:03-3261-2201

受付時間:10:00~17:00

(土日祝日及び年末年始期間を除く)

 

 

【弊社以外の火災保険に加入された方】

 ご自身で解約のお手続きをしてください。

 

 

STEP4:ライフラインの解約の連絡

ライフラインの解約手続きをお願いいたします。

※電気・水道の解約日は、立会い検査時に確認のため使用しますので、『立会い日の翌日』としてください。

手続きが必要なライフライン

 🔳電気  🔳水道  🔳ガス  🔳郵便物転送依頼  🔳電話

 🔳ご自身でインターネットの回線手続きをされた方

 🔳賃料自動送金をされた方:取引銀行でお手続き

 🔳その他、ご自身で契約した解約等はご本人様でお願いいたします

 

 

STEP5:立会い・鍵の返却

引越し終了後、立ち会いを行います。立ち会い終了後、鍵を返却いただきます。

それ以降お部屋には入室できません。

※鍵の返却まで家賃が発生いたします。

※残留物(ゴミを含む)があった場合、処分費用を申し受けます。

 

 

STEP6:退去の精算

立会い時にご確認いただいた原状回復費用・修繕費・クリーニング代・解約事務手数料等の諸費用とお預かりしている敷金がございましたら精算いたします。

精算が終わりましたら、これで終了となします。

 

 

【火災保険】全日ラビー少額短期 Web解約システム ご契約者専用サイト

QRコード ↓

少額短期保険QRコード
解約届【居住用】
  • STEP1 お客様情報を入力
  • STEP2 入力内容を確認
  • STEP3 お問い合わせ完了

必須は必須項目です。

お問い合わせ内容
  • 解約日(退去日)
  • 必須

※解約通知日より1ケ月以上先の日付でご記入ください。
  • 入居者名・法人名
  • 必須

  • 物件名(貸家は住所)
  • 必須

  • 部屋番号
  • 必須

  • 号室
※部屋番号のない貸家等の場合は、『なし』とご記入ください
  • 電話番号
  • 必須

(半角数字)

  • 日中ご連絡先(携帯番号等)
  • 必須

(半角数字)

  • メールアドレス
  • 必須

(半角英数字)

  • 立会い希望日(10:00~17:00)
  • 必須

※解約日以前の日を設定してください。
  • 転居先(精算書等送付先)
  • 必須

※アパート名・部屋番号までご記入ください。
  • 解約理由
  • 必須

  • 毎月の賃料支払
  • 必須

プライバシーポリシー

株式会社フェニックス(以下「当社」といいます)は、 当ウェブサイト(以下「本サービス」といいます)に係る当社のプライバシーポリシーとして、以下の個人情報保護に対する基本方針及び個人情報に関する公表事項を定め、公開いたします。

【個人情報保護に対する基本方針】

当社は、当社不動産仲介業の一環として、本サービスを提供しております。当社は全てのお客様に安心してお付き合い頂くために、本サービスを通じてお預かりしております個人情報を安全に管理することが至上命題であると考え、プライバシー保護を当社の企業活動における社会的責任と捉えています。当社はこの責任を果たしていくために、この個人情報保護方針を定め、個人情報の適正な取り扱い、維持、管理に誠心誠意努めます。

1.対象

当社は、本サービスにかかる個人情報の保護に関し、本方針を適用いたします。

2.個人情報の収集・利用・提供

当社は、皆様の個人情報に関して、ご本人の同意なく無断で収集することはありません。収集に同意いただいた場合でもあくまで、事前に通知した利用目的の範囲内でのみ使用します。個人情報は同意がある場合、法律上要求し許容されている場合及び利用目的の達成に必要となる範囲内で委託する場合を除いて、第三者に提供いたしません。

3.個人情報の安全保護

当社の保有する個人情報は厳重に管理されています。 当社は内部規定・体制整備等の組織的安全管理措置、従業者の教育等の人的安全管理措置、盗難防止等の物理的安全管理措置、アクセス制御等の技術的安全管理措置を講じ個人情報にかかる事故の予防に努めます。

4.法令・社内規定の遵守

当社は、個人情報に関する諸法令、所轄官庁の定める諸規則の遵守に努めます。

5.苦情・相談への対応

当社は、当社の個人情報の取り扱いに関してご本人又はその他の方から苦情又は相談を受けた場合には、誠実にこれに対応し、 また必要に応じて当社における個人情報の取り扱い方法を改善いたします。

【個人情報に関する公表事項】

1.当社の名称

株式会社フェニックス

3.個人情報保護に関する責任者

代表取締役 中島 直喜

4.個人情報(保有個人データを含みます)の利用目的の公表に関する事項

当社におきましては、本サービスを通じてお預かりした個人情報を、以下の目的のために利用いたします。
a.会員としてログインする際の本人認証及び会員ページにおける会員関連情報の表示のため
b.電子メール、郵便、電話等による本サービスや関連する当社サービスの情報提供を行うため
c.ご本人からのお問い合わせに対する対応のため
d.ご本人への当社の不動産仲介役務の提供のため

5.認識し得ない方法による個人情報の収集

本サービスでは、利便性の向上のため、ご本人が利用するWebサーバーに記録されたCookieを自動的に取得して利用する場合があります。


5-1.Cookieとは

Cookieとは、ウェブページを訪問したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、訪問者のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。次回、同じページにアクセスすると、Cookieの情報を使って、ページの運営者は訪問者ごとに表示を変えたりすることができます。訪問者がブラウザの設定でCookieの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザからCookieを取得できます。なお、訪問者のブラウザは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したCookieのみを送信します。


5-2.Cookieの設定について

当ウェブサイトの会員であるかに関わらず、訪問者は、Cookieの送受信に関する設定を「すべてのCookieを許可する」、「すべてのCookieを拒否する」、「Cookieを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザにより異なります。Cookieに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
すべてのCookieを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。


5-3.当社がCookieを使用して行っていること

以下の目的のため、当社はCookieを利用しています。
・訪問者が認証サービスにログインされるとき、保存されている訪問者の登録情報を参照して、お客様ごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため
・訪問者が興味を持っている内容や、当社のサイト上での利用状況をもとに、最も適切な広告を他社サイト上で表示するため
・当社のサイトの利用者数やトラフィックを調査するため
・当社のサービスを改善するため
・セキュリティー保持のため、ご利用から一定の時間が経過したお客様に対してパスワードの再入力(再認証)を促すため

6.保有個人データに関する事項

保有個人データに関する当社の安全管理対策の内容は、プライバシーポリシーに記載のとおりです。

7.個人情報の第三者提供

当社は、法令で許容される場合の他は、ご本人の事前の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。

8.開示等の求めに係る手続き

当社では、保有する個人情報のご本人から個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、第三者への提供記録の開示等の求め(以下まとめて「開示等の求め」といいます)があった場合、当該開示等の求めに法令に定める理由があり、当社が開示等を行う権限を有しているときは、速やかに応じさせていただきます。

(1)開示等の求めの対象となる項目

6に記載の個人情報に係るすべて

(2)開示等の求めのお申し出先

〒 921-8064 石川県金沢市八日市1-612

TEL 076-214-6641 FAX

(3)開示等に際して提出する書面・手数料

当社においては開示等に際して使用する特定の書式は定めておりません。また当社では開示等について手数料は徴しておりません。

(4)ご本人確認

開示等にあたってはご本人確認のため運転免許証、パスポートなどの写真付き身分証明書の写しをご送付願います。 また代理人によるご連絡の場合には代理関係を証明する書類を共に送付願います。

(5)回答方法

原則として書面により回答いたします。

9.苦情の受付窓口

8(2)に同じです。なお当社の所属する認定個人情報保護団体等はありません。